Conditions générales

Conditions générales

Bienvenue chez HommanceParis ! Ces conditions générales s'appliquent à tous nos produits et services. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

1. Généralités
1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes et contrats de Hommance.
1.2 En passant commande, vous acceptez l'applicabilité des présentes conditions générales.
1.3 Toute dérogation aux présentes conditions générales n'est valable que si elle a été convenue par écrit.

2. Offres et contrats
2.1 Toutes les offres de HommanceParis sont sans engagement et révocables à tout moment.
2.2 Un contrat est conclu dès l'acceptation de votre commande par Hommance. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes sans indication de motifs.

3. Prix et paiements
3.1 Tous les prix indiqués incluent la TVA et hors frais de port, sauf indication contraire.
3.2 Le paiement peut être effectué via les moyens de paiement disponibles sur notre site web. Les commandes ne seront traitées qu'après réception du paiement.

4. Livraison
4.1 HommanceParis s'efforce de traiter les commandes passées avant 17h00 le jour même. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent être considérés comme contraignants.
4.2 Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison causé par des services de livraison externes.
4.3 Le risque de dommage et/ou de perte des produits incombe à HommanceParis jusqu'au moment de la livraison, à vous ou à un représentant préalablement désigné et notifié.

5. Retours et échanges
5.1 Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception sans indication de motif, à condition que les produits soient inutilisés et dans leur état d'origine.
5.2 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est arrivé défectueux ou endommagé.
5.3 Après réception et inspection des produits retournés, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrés.

6. Garantie
6.1 HommanceParis garantit que les produits livrés répondent aux exigences et normes habituelles et sont exempts de défauts.
6.2 Si un produit est défectueux, vous devez nous le signaler dans un délai raisonnable après sa découverte.

7. Responsabilité
7.1 HommanceParis n'est pas responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits que nous fournissons.
7.2 Notre responsabilité est toujours limitée au montant de la commande concernée.

8. Confidentialité
8.1 Nous respectons votre vie privée et veillons à ce que vos données personnelles soient traitées de manière confidentielle. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations.

9. Droit applicable et litiges
9.1 Toutes les relations juridiques dans lesquelles HommanceParis est partie sont régies exclusivement par le droit Français.
9.2 Tout litige entre HommanceParis et le client sera soumis au tribunal compétent du siège social de Hommance, sauf disposition contraire du droit impératif.

10. Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 hommanceparis@outlook.com